Regulamin sklepu

I.POSTANOWIENIA.OGÓLNE

1. Regulamin określa zasady świadczenia przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną, w tym w szczególności zasady korzystania przez Użytkowników ze Sklepu prowadzonego przez Sprzedawcę, w szczególności składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klientów ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klientów do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji. Nadto, Regulamin określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Sprzedawcę.
2. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umów sprzedaży oraz związanych z nimi usług o świadczenie usług zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, o ile umowy te nie stanowią inaczej. Zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem wyłącza stosowanie postanowień Regulaminu wyłącznie w zakresie uregulowanym w umowie w sposób odmienny.
3. Wyłączone jest stosowanie wzorców umów Klienta.
4.Uni-Truck Jarosław Manka zastrzega sobie w nieograniczonym zakresie prawo własności, prawa autorskie i prawa własności do kalkulacji, rysunków, zdjęć i wszelkich innych treści znajdujących się w katalogach i sklepie Unitruck.pl. Dotyczy to w szczególności zdjęć, towarów, filmów o towarach oraz wszelkich innych multimedialnych treści znajdujących się w sklepie internetowym www.unitruck.pl. Wszelkie stosowanie, rozpowszechnianie, w szczególności przekazywanie, powielanie, publikowanie i udostępnianie jest zabronione.
5. Regulamin udostępniany jest w siedzibie Sprzedawcy oraz nieprzerwanie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
6. Informacje zamieszczone na stronie internetowej Sprzedawcy, w katalogach, ulotkach, broszurach informacyjnych, reklamach i innych publikacjach nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, nawet jeżeli zostały opatrzone ceną. Publikacje dotyczące produktów mają charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania w każdym czasie zmian oferowanego asortymentu i elementów specyfikacji produktów. Umieszczenie informacji o produkcie na stronie internetowej Sprzedawcy, w katalogach, cennikach i prospektach, nie jest równoznaczne z jego dostępnością.

II. DEFINICJE
Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
1. Sprzedawca – Uni-Truck Jarosław Manka ul. Lelewela 70, 60-409 Poznań NIP 783-128-98-11 zwana dalej „UNI” która dokonuje w ramach Sklepu sprzedaży towarów.
2. Sklep – zbiór stron internetowych i narzędzi informatycznych, zarządzanych przez Sprzedawcę i pozwalających Użytkownikom na zawieranie Umów sprzedaży, dostępny w domenie internetowej: www.unitruck.pl
3. Klient – Użytkownik, który zawiera w ramach Sklepu umowę sprzedaży.
4. Sprzedaż oferowanych towarów w sklepie internetowym www.unitruck.pl zwanych dalej „Towarami” skierowana jest do przedsiębiorców. Sklep internetowy www.unitruck.pl nie prowadzi sprzedaży Towarów osobom fizycznym dokonującym czynności prawnych niezwiązanych bezpośrednio z prowadzona przez nich działalnością gospodarczą.
5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta w Sklepie na zasadach wynikających z Regulaminu pomiędzy Sprzedawcą a Klientem
6. Strony – Sprzedawca i Klient.

7. Regulamin – niniejszy odpowiada Regulaminowi Sklepu, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
8. Użytkownik – użytkownik Internetu, korzystający ze Sklepu.
9. Wirtualny koszyk – funkcjonalność Sklepu, w której widoczne są wybrane przez Użytkownika produkty do zakupu, a także ustalenie i modyfikację danych zamówienia, w szczególności: ilość produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, formy płatności.
10. Produkt – produkty, towary i usługi stanowiące przedmiot statutowy działalności gospodarczej Sprzedawcy i w powyższym zakresie objęte ofertą handlową Sprzedawcy.

III. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną usługę polegającą na zapewnieniu Użytkownikowi możliwości przeglądania zawartości Sklepu, na którą to zawartość składają się treści tekstowe, graficzne i audiowizualne. Sprzedawca świadczy na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną usługę polegającą na możliwości zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży produktów dostępnych na stronie internetowej W przypadku Użytkowników, którzy zdecydowali się założyć konto w Sklepie, Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną również usługę polegającą na utrzymywaniu konta w Sklepie.
2. Korzystanie ze Sklepu możliwe jest pod warunkiem posiadania przez Użytkownika:
komputera lub innego urządzenia z dostępem do sieci Internet.
z włączoną obsługą plików Cookiem oraz aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).

3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, a także podejmowanie działań mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia serwisu. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość Sklepu lub jego elementy techniczne.
4. Użytkownik zobowiązany jest do nieujawniania osobom trzecim swojego login i hasła dostępu, wykorzystywanego do logowania w Sklepie www.unitruck.pl
5. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z Regulaminem, powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami. Użytkownik jest zobowiązany do poszanowania dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
6. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie treści na stronie Sklepu, w tym w szczególności Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za ewentualne naruszenie praw osób trzecich oraz szkody z tego tytułu.
7. Sprzedawca, w najszerszym zakresie przewidzianym przez prawo, nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność Sklepu z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
8. Użytkownik nie będący osobą fizyczną może korzystać ze Sklepu za pośrednictwem osób upoważnionych do działania w jego imieniu.
9. Wykorzystywanie przez Użytkownika nazwy Sprzedawcy, logo Sklepu oraz elementów graficznych Sklepu oraz układu i kompozycji Sklepu jest zabronione za wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w Regulaminie lub gdy korzystanie ze wskazanych przedmiotów praw autorskich oraz przedmiotów własności przemysłowej jest możliwe na podstawie wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy lub uprawnionych podmiotów trzecich. Zabronione jest podejmowanie przez Użytkownika jakichkolwiek działań zmierzających do odtworzenia Sklepu, w tym w szczególności na stronach internetowych i w domenach internetowych powiązanych z Użytkownikiem.
10. W wykonaniu obowiązku zakreślonego przepisem art. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną Sprzedawca niniejszym informuje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem przez Użytkownika z usług świadczonych drogą elektroniczną. Sprzedawca wskazuje, że są to zagrożenia o charakterze potencjalnym, których Użytkownik winien być świadomy i którym winien przeciwdziałać podczas wykonywania codziennych czynności z wykorzystaniem urządzeń z dostępem do sieci Internet.
11. Umowy są zawierane z chwilą potwierdzenia zamówienia w formie pisemnej. Oferty z zastrzeżeniem potwierdzenia.
12. Każde otrzymane zamówienie będzie traktowane odrębnie, jako samodzielne zlecenie.
13. Zawarcie umowy z UNI następuje z chwilą pisemnego potwierdzenia przez UNI prawidłowo złożonego zamówienia, z zastrzeżeniem, że UNI po złożeniu zamówienia przez kupującego ma prawo w formie pisemnej określić inną chwilę zawarcia umowy lub wejścia jej w życie.
IV.REJESTRACJA W SKLEPIE

1. Rejestracja w Sklepie wymaga spełnienia łącznie następujących warunków tj.
poprawnego wypełnienia formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu, w tym podania swoich poprawnych i aktualnych , adresu e-mail oraz hasła, akceptacji Regulaminu,
wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do nawiązania, ustalenia treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę oraz do realizacji Umowy sprzedaży zawartej przez Klienta.
2. Rejestracja w Sklepie, jak również korzystanie z jego funkcjonalności, są nieodpłatne.
3. W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, rejestracji w Sklepie, a także wszystkich innych czynności tego podmiotu w Sklepie, może dokonać wyłącznie osoba, która jest umocowana do dokonywania w imieniu tego podmiotu wszelkich czynności związanych z korzystaniem ze Sklepu (w tym rejestracji) oraz do wykonywania wszelkich praw i obowiązków tego podmiotu jako Użytkownika (w tym Klienta).
4. W przypadku jakiejkolwiek zmiany danych Użytkownika podanych podczas rejestracji Użytkownik powinien je zaktualizować przed zawarciem kolejnej Umowy, korzystając z odpowiedniego formularza dostępnego w Sklepie.
5. Z chwilą rejestracji w Sklepie tworzone jest konto Użytkownika, stanowiące zbiór zasobów, w którym gromadzone są informacje o Użytkowniku oraz o jego działaniach w ramach Sklepu w związku z zawieranymi Umowami. W ramach swojego konta Użytkownik ma m.in. dostęp do historii swoich zamówień w Sklepie. Każdorazowe logowanie do konta Użytkownika odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.

V. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Informacje dotyczące towarów znajdujących się w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert (zamówień) przez Użytkowników.
2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT oraz nie zawierają kosztów przesyłki. Koszty dostawy zależą od wybranego przez Użytkownika sposobu dostarczenia towaru, od wartości oraz wielkości zamówienia i podawane są przy wyborze sposobu dostawy produktu przez Użytkownika. Całkowity koszt zamówienia (tj. cena produktów wraz z kosztami dostawy) wskazany jest przed złożeniem zamówienia przez Użytkownika. Jeżeli Klient chciałby zrealizować płatność w innej walucie aniżeli złoty polski, winien przed złożeniem zamówienia skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu ustalenia szczegółów odnoszących się do realizacji zamówienia. W przypadku przeliczania cen na inną walutę aniżeli złoty polski obowiązuje kurs sprzedaży według tabeli „C” NBP z dnia poprzedzającego datę wystawienia faktury.
3. Poprzez złożenie zamówienia Użytkownik składa ofertę kupna określonego towaru.
4. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz UE. Zamówienia należy składać w języku polskim.
5. Użytkownik ma możliwość dokonywania zamówień w Sklepie przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu, w szczególności postanowień dotyczących przerw technicznych. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
6. Wszystkie sprzedawane towary zawierają opis ich właściwości odpowiadający opisowi stosowanemu przez producenta. Opis odpowiada właściwościom towarów sprzedawanych na stronach Sklepu. Istnieje również możliwość indywidualnego uzgodnienia właściwości towaru pomiędzy Nabywcą a Sprzedawcą, pod warunkiem, że zmiany takie będą możliwe ze względu na właściwość danego towaru.
7. Indywidualne ustawienia komputera lub innego urządzenia Użytkownika mogą powodować różnice pomiędzy wizualizacją towaru na komputerze lub innym urządzeniu Użytkownika, a rzeczywistym wyglądem produktu (np. kolor, proporcje itp.). W wypadku stwierdzenia przez Klienta różnic pomiędzy wyglądem towaru na wizualizacji a rzeczywistym wyglądem towaru, z powodu wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Klientowi nie przysługują z tego tytułu uprawnienia zwrotu towaru.
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach towarów oraz do odwoływania zamówień
9. Użytkownik chcący nabyć od Sprzedawcy Produkt niestandardowy, dopasowany do indywidualnych potrzeb Użytkownika lub Produkt niebędący w ofercie Sklepu winien skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu ustalenia szczegółów zamówienia.
10.UNI zastrzega możliwość zmian konstrukcyjnych, danych technicznych i wzornictwa zamówionego towaru w okresie dostawy, wynikających z modernizacji i postępu technicznego z zastrzeżeniem, że nie spowoduje to zmian podstawowych cech zamówionego Towaru, takich jak właściwości techniczne, funkcje i wygląd oraz będą one zasadniczo do przyjęcia przez Kupującego.

VI. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Użytkownicy mają możliwość korzystania ze Sklepu, w tym zawierania Umów sprzedaży, zarówno po dokonaniu rejestracji w Sklepie jak i bez rejestracji.
2. W przypadku dokonania rejestracji Użytkownik, w celu złożenia zamówienia powinien zalogować się na konto Użytkownika
3. W przypadku korzystania ze Sklepu, w tym zawarcia Umowy sprzedaży bez rejestracji, Użytkownicy mają obowiązek dokonania akceptacji Regulaminu. Klient zawierający Umowę sprzedaży bez rejestracji, zobowiązany jest wypełnić wszystkie rubryki formularza prawidłowo oraz podać dane niezbędne do nawiązania, ustalenia treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji Umowy sprzedaży zawartej przez Klienta zgodne ze stanem rzeczywistym.
4. W celu złożenia zamówienia Użytkownik wybiera towary będące przedmiotem zamówienia, umieszcza w Wirtualnym koszyku wybrany przez siebie towar, który zamierza nabyć. Podczas wyboru towarów Użytkownik może dowolnie zarządzać zawartością Wirtualnego koszyka poprzez dodawanie do niego kolejnych towarów lub usuwanie ich z Wirtualnego koszyka.
5. Po ostatecznym wyborze towarów przeznaczonych do zakupu, Użytkownik zostaje skierowany do formularza internetowego służącego do składania zamówień w Sklepie. Formularz składania zamówienia może być złożony z formularzy składowych, służących do określenia:
-sposobu dostawy towaru (w przypadku wybrania dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej, Poczty Polskiej lub innego operatora pocztowego Użytkownik może dodatkowo wpisać swój numer telefonu do kontaktu z kurierem.), adresu dostawy, sposobu dokonania płatności za towar.
6. Jeżeli Użytkownik składa zamówienie w związku z przedstawioną mu uprzednio ofertą przez Sprzedawcę, winien podać w zamówieniu numer oferty. Zaniechanie wskazania numeru oferty może przełożyć się na niezgodności cenowe na fakturze VAT, brak dostępności towaru, jak również na niezgodności w szczególnych parametrach towaru. Jeżeli zamówienie składa Użytkownik , który zaniechał wskazania w zamówieniu numeru oferty, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodności pomiędzy ofertą a zamówieniem.
7. Jeżeli Użytkownik jest w posiadaniu dokumentów zwalniających Użytkownika z cła lub podatku od towarów i usług, winien przekazać je Sprzedawcy, najpóźniej w chwili złożenia zamówienia. Jeżeli Użytkownik zaniecha przekazania dokumentów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody z tego tytułu.
8. Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego, złożoną przez Użytkownika Sprzedawcy.
9. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie automatycznie wysłane na adres poczty elektronicznej Użytkownika. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie stanowi przyjęcia zamówienia do realizacji.
10. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca sprawdza dostępność Produktów. Jeżeli realizacja zamówienia jest możliwa, na adres poczty elektronicznej Użytkownika wysłana zostanie wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji (przyjęcie oferty). W przypadku stwierdzenia przez Sprzedawcę, iż zamówienie zostało złożone nieprawidłowo, Sprzedawca poinformuje o tym Użytkownika.
11. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Użytkownikowi przez Sprzedawcę informacji o przyjęciu zamówienia do realizacji.
12. W przypadku braku dostępności zamówionego towaru lub braku możliwości realizacji zamówienia Klienta z innych przyczyn, w tym także, jeśli zakup ich od producenta lub dostawcy nie będzie możliwy w czasie przewidzianym na realizację zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji wysyłając wiadomość na wskazany przez Klienta adres e-mail lub przekaże informację drogą telefoniczną na numer wskazany przez Klienta.
13. Jeżeli Sprzedawca nie może wykonać świadczenia o właściwościach indywidualnie zamówionych przez Klienta z powodu przejściowej niemożności jego spełnienia, Sprzedawca może za zgodą Klienta spełnić świadczenie zastępcze, odpowiadające tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za tę samą cenę lub w inny ustalony przez strony sposób.
14. Po przyjęciu zamówienia do realizacji, anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie w wyjątkowych sytuacjach, po uprzednim skontaktowaniu się ze Sprzedawcą. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta niebędącego Konsumentem kosztami, które powstały po stronie Sprzedawcy w związku z anulowaniem zamówienia przez Klienta, przy czym koszty te nie mogą być większe aniżeli wartość zamówienia.
15. Wszelkie doradztwo techniczne ze strony Sprzedawcy ma charakter informacyjny i nie skutkuje powstaniem po stronie Klienta jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu.

VII. ZAPŁATA CENY

1. Zapłata za zakupiony towar może zostać dokonana:
przed odbiorem przedmiotu zamówienia (płatność z góry) – przelewem bankowym lub za pośrednictwem jednego z systemów płatności elektronicznych akceptowanych w danym momencie przez Sprzedawcę. W tym przypadku realizacja zamówienia nastąpi po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia zaksięgowania należności na jego rachunku bankowym lub poprawnego wykonania płatności przez Klienta za pośrednictwem jednego z systemów płatności elektronicznych akceptowanych w danym momencie przez Sprzedawcę przez podmiot realizujący te płatności lub przy odbiorze w siedzibie Sprzedawcy przy ul. Młyńskiej 58 w Komornikach. W tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia. Przy odbiorze zakupionego towaru dostarczonego za pośrednictwem firmy kurierskiej, Poczty Polskiej lub innego operatora pocztowego (za pobraniem) – gotówką. W tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia.
2. Użytkownik dokonuje zakupu towaru zgodnie z ceną oraz wysokością kosztów dostawy obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. Wysokość kosztów dostawy uzależniona jest od sposobu dostawy wybranego przez Użytkownika.
3. Brak otrzymania płatności na rachunek bankowy lub za pośrednictwem jednego z systemów płatności elektronicznych akceptowanych w danym momencie przez Sprzedawcę w terminie 10 dni od dnia potwierdzenia zamówienia, w przypadku wyboru tej formy płatności (płatności z góry) jako formy zapłaty, spowoduje anulowanie zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne i inne błędy po stronie dostawcy usług płatności elektronicznej.
4. Wszystkie towary sprzedawane na stronach Sklepu są nowe. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia towaru wolnego od wad. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady towaru na zasadach wskazanych we właściwych przepisach prawa. Regulacja tej odpowiedzialności zawarta jest w przepisach Kodeksu cywilnego, w szczególności w art. 556 oraz art. 5561-5563 Kodeksu cywilnego.
5. Sprzedawca zastrzega, że do momentu uiszczenia przez Klienta całej należności za zamówienie, Produkty pozostają własnością Sprzedawcy.
6. W przypadku zamówienia przez Klienta Produktu niestandardowego, dopasowanego do indywidualnych potrzeb Użytkownika lub niebędącego w ofercie Sklepu, Klient zobowiązany jest do uiszczenia całego kosztu zamówienia w formie płatności z góry
7. W przypadku zamówień składanych przez Użytkowników niebędących Konsumentami, Strony mogą ustalić terminy i zasady płatności indywidualnie. W takim wypadku Klient zobowiązany jest do zapłaty należności z tytułu dokonywanego zakupu w terminie wskazanym na fakturze.
8. Klient upoważnia Sprzedawcę do wystawiania faktur VAT bez jego podpisu.
9. Za dzień zapłaty uznaje się datę zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy lub dzień zapłaty przy odbiorze.
10. W przypadku nieuregulowania płatności przez Klienta w wyznaczonym terminie, Sprzedawca jest uprawniony do naliczania odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia. W przypadku nieuregulowania płatności w wyznaczonym terminie przez Klienta, Sprzedawca jest uprawniony także do żądania przedpłaty na kolejne zamówienia, włącznie z tymi przyjętymi już do realizacji, jak też do natychmiastowego wstrzymania dostaw towarów oraz odmowy przyjmowania zamówień do czasu uregulowania płatności wraz z odsetkami. Wszelkie koszty związane ze wstrzymaniem dostaw Produktów, w tym w szczególności koszty magazynowania i ubezpieczenia Produktów, ponosi Klient.
11. W przypadku zalegania z płatnościami przez Klienta dłużej niż 30 dni, Sprzedawca automatycznie przekaże sprawę do windykacji zewnętrznej, której kosztami zostanie obciążony Klient.
12. Wniesienie reklamacji nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty za Produkt.
13. Termin realizacji zamówienia dostawy wynosi od 1 do 30 dni roboczych. Termin realizacji dostawy określany jest w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez EP, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu informacji wymaganych od Kupującego i uznania konta bankowego EP kwotą uzgodnionej zaliczki.
14. Dostawa realizowana jest na adres podany przez Kupującego, który odpowiada za jego poprawność i prawidłowość danych podanych w zamówieniu lub w załączonych do zamówienia dokumentach. Kupujący nie może odmówić przyjęcia Towaru dostarczonego zgodnie z własnym zamówieniem.
15.Jeśli Kupujący nie wykona zobowiązania przyjęcia Towaru w ustalonym w umowie terminie, EP może złożyć Towar w swoim magazynie na koszt i ryzyko Kupującego, jednocześnie dochodząc zapłaty za Towar lub też odstąpić od umowy po uprzednim wyznaczeniu dodatkowego terminu i dokonać sprzedaży Towaru na rzecz innego kontrahenta. W razie odstąpienia od umowy Kupujący jest zobowiązany pokryć koszty związane z niewykonaniem umowy.

VIII. GWARANCJA

1. Produkty sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta, dystrybutora lub Sprzedawcę.
2. Przed rozpoczęciem użytkowania Produktu należy dokładnie zapoznać się z kartą katalogową/instrukcją obsługi/DTR Produktu.
3. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w karcie gwarancyjnej. Dodatkowe informacje dot. gwarancji na poszczególne Produkty, znajdują się na pod stronach Sklepu prowadzących do poszczególnych towarów. W celu uzyskania bliższych informacji dotyczących gwarancji Użytkownik może skontaktować się ze za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@unitruck.pl

4. Gwarancja udzielana jest przez Sprzedawcę na okres 12 miesięcy. Okres gwarancji liczony jest od dnia odebrania Produktu przez Kupującego, chyba że Strony postanowią inaczej. Wady Produktu zgłoszone Sprzedawcy po upływie okresu gwarancji nie są objęte gwarancją. Klient jest upoważniony do dochodzenia roszczeń z tytułu gwarancji po upływie okresu gwarancji, jeżeli wada Produktu została zgłoszona Sprzedawcy w okresie gwarancji. Gwarancja wyłącza uprawnienia Klienta niebędącego Konsumentem wynikające z przepisów rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
5. Sprzedawca udziela Klientowi gwarancji na Produkty pod warunkiem korzystania z nich zgodnie z przeznaczeniem i warunkami eksploatacji określonymi w instrukcji obsługi/DTR. Gwarancją objęte są wyłącznie wady produkcyjne oraz wady powstałe z przyczyn tkwiących w Produkcie, tj. wady powstałe na skutek wad produkcyjnych i ukrytych wad materiałowych, zgłoszone w trakcie obowiązywania okresu gwarancji.
6. Z tytułu gwarancji Klientowi ani żadnym osobom trzecim nie przysługuje wobec Sprzedawcy roszczenie o odszkodowanie za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek awarii Produktu. Jedynym zobowiązaniem Sprzedawcy jest dostarczenie i wymiana części zamiennych, naprawa lub wymiana Produktu na wolny od wad, zgodnie z warunkami tej gwarancji.
7. Gwarancja obejmuje wyłącznie Produkt zakupiony u Sprzedawcy z zastrzeżeniem dokonania przez Klienta terminowej płatności za Produkt. W przypadku stwierdzenia opóźnienia w płatności, procedura gwarancyjna zostanie wstrzymana do czasu uregulowania należności.
8. Gwarancją nie są objęte wady Produktu wynikłe z:
– Czynników zewnętrznych, w tym uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych, zalania, nadmiernego zabrudzenia, itp.,
– Użytkowania Produktu niezgodnie z przeznaczeniem Produktu zawartym w instrukcji obsługi lub DTR,
– Użytkowania Produktu w warunkach niezgodnych z warunkami ujętymi w instrukcji obsługi lub DTR,
– Błędów projektowych instalacji/urządzenia/maszyny lub nieprawidłowego doboru Produktu,
– Zastosowania Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub sztuką inżynierską,
– Nieprawidłowego montażu, konserwacji i magazynowania Produktu, o ile te czynności nie zostały wykonane przez Sprzedawcę,
– Stosowania nieoryginalnych lub niezgodnych z zaleceniami producenta akcesoriów i materiałów,
– Zdarzeń losowych, czynników noszących znamiona siły wyższej (pożar, powódź, wyładowania atmosferyczne itp.),
– Wadliwego działania innych instalacji (np. elektrycznej) lub urządzeń mających wpływ na działanie Produktu.
9. Klient traci uprawnienia z tytułu gwarancji w przypadku:
– Naruszenia przez Klienta zabezpieczeń Produktu (plomb, naklejek gwarancyjnych, naklejek z numerem seryjnym), a także dokonanie przez Klienta jakichkolwiek modyfikacji urządzenia lub napraw urządzenia,
– Dokonania przez Klienta jakiejkolwiek modyfikacji Produktu,
– Stwierdzenia jakichkolwiek ingerencji w Produkt dokonywanych przez osoby nieuprawnione,
10. Stwierdzenia jakichkolwiek prób napraw Produktu dokonywanych przez osoby nieuprawnione,

11. Nieprzeprowadzania przez Klienta okresowych przeglądów Produktu, jeżeli są one wymagane.
12. Stwierdzenia, że Produkt był przez Klienta użytkowany po wystąpieniu wady.
13. Wystąpienia zaległości w płatności przekraczające 60 dni od terminu płatności podanego na fakturze.
14. Gwarancją nie są objęte części ulegające naturalnemu zużyciu oraz części i materiały eksploatacyjne. Sprzedawca nie jest zobowiązany do modernizowania lub modyfikowania istniejących Produktów po wejściu na rynek ich nowszych wersji.
15. Zgłoszenie realizacji uprawnień z tytułu gwarancji powinno zawierać: poprawnie wypełnioną kartę gwarancyjną (jeżeli została dołączona do Produktu); poprawnie wypełniony protokół gwarancyjny; dane Klienta; nazwę, model/symbol i numer seryjny Produktu, którego zgłoszenie dotyczy; numer faktury oraz powód zgłoszenia. Wraz ze zgłoszeniem Klient winien przesłać Sprzedawcy, na swój koszt, odpowiednio zabezpieczony wadliwy Produkt. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia wizji lokalnej w miejscu zamontowania Produktu.
16. Zgłoszenie z tytułu gwarancji można złożyć osobiście w siedzibie Sprzedawcy, przesłać Sprzedawcy na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wady lub uszkodzenia Produktu ujawnione w okresie trwania gwarancji powinny zostać zgłoszone Sprzedawcy niezwłocznie, nie później jednak niż 7 dni od daty ich ujawnienia.
17. Zaniechanie wskazania w zgłoszeniu informacji, o których mowa powyżej, może skutkować wydłużeniem procesu rozpatrzenia zgłoszenia lub jego uznaniem za niezasadne.
18. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na zgłoszenie w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca uzna zgłoszenie za zasadne, dokona niezwłocznie wymiany Produktu na wolny od wad albo wadę usunie. Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo wyboru sposobu realizacji uprawnień z tytułu gwarancji. W przypadku wymiany Produktu na nowy, nowy Produkt jest objęty gwarancją o okresie takim jak w punkcie VII.4. W przypadku naprawy Produktu, okres gwarancji zostaje wydłużony o czas naprawy.
19. W przypadku Produktu nietypowego, importowanego lub wyprodukowanego na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności wymagającego specjalistycznych części zamiennych, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu na rozpatrzenie zgłoszenia do 90 dni.
20. W przypadku uznania zgłoszenia za niezasadne Produkt może zostać zwrócony Klientowi na jego pisemne życzenie, pod warunkiem pokrycia kosztów przesyłki. Nieodebrany Produkt, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, po okresie 30 dni będzie automatycznie utylizowany.
21. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami manipulacyjnymi związanymi z przeprowadzeniem ekspertyzy Produktu, jeżeli reklamowany Produkt nie będzie wadliwy lub wada nie będzie objęta gwarancją.
22. Jeżeli pomimo wykrycia wady Towaru jest on nadal użytkowany to UNI odpowiada wyłączne za wadę pierwotną.
23. W przypadku uzasadnionej reklamacji Kupujący jest uprawniony do żądania usunięcia wady. Strony uzgodnią odpowiedni termin uwzględniający aktualne możliwości handlowe i serwisowe UNI dla wykonania powyższego obowiązku.
24. UNI zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian technicznych służących polepszeniu właściwości Towaru.
IX. DOSTAWA

1. Towary zakupione przy wykorzystaniu Sklepu dostarczane są na adres wskazany przez Klienta. Klient jest zobowiązany zapewnić rozładunek Produktów.
2. Towary zakupione przy wykorzystaniu Sklepu dostarcza na zlecenie Sprzedającego Poczta Polska lub inny operator pocztowy. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami, Sprzedawca jest uprawniony do dokonania samodzielnego wyboru przewoźnika.
3. Koszty dostawy zależą od wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia towaru, od wartości oraz wielkości zamówienia i podawane są każdorazowo przy wyborze sposobu dostawy towaru przez Użytkownika, przed jak i po złożeniu zamówienia.
4. Sprzedawca zamieszcza na stronie internetowej Sklepu przedstawiającej dany towar informację o terminie, w ciągu którego nastąpi dostawa zamówienia. Powyższa informacja to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności danego towaru. W przypadku ustalenia formy płatności z góry, termin realizacji dostawy może ulec przedłużeniu o okres opóźnienia w płatności.
5. Sprzedawca jest zobowiązany wydać Klientowi zakupione towary nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że umowa stanowi inaczej. W razie opóźnienia, Klient jest uprawniony wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy termin do wydania towaru, a po jego bezskutecznym upływie może od umowy odstąpić. Sprzedawca w takim przypadku jest zobowiązany bezzwłocznie zwrócić Klientowi całą otrzymaną od niego sumę pieniężną, jeśli jakakolwiek płatność została już dokonana.
6. Uprasza się, aby przy odbiorze przesyłki Klient sprawdził, czy zewnętrzne opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Uszkodzenie przesyłki, w tym naruszenie plomby (taśmy) stanowi przesłankę odmowy jej przyjęcia od kuriera. W takiej sytuacji uprasza się, aby Klient w miarę możliwości niezwłocznie skontaktował się ze Sprzedawcą.
7. Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za Produkty do momentu wydania ich z magazynu. Odpowiedzialność, w tym ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania mu towaru z magazynu albo przez przewoźnika. Przewoźnik ponosi odpowiedzialność na zasadach określonych w ustawie Prawo przewozowe i Kodeksie cywilnym.

8. Sprzedawca nie odpowiada za niedostarczenie towaru z przyczyn leżących po stronie Klienta, np. wskutek wskazania nieprawidłowego adresu dostawy. W takiej sytuacji Sprzedawca umożliwi Klientowi w miarę możliwości odbiór towaru ze wskazanego miejsca np. siedziby Sprzedawcy, chyba że strony uzgodnią inny sposób przekazania Klientowi towaru.

X. POSTANOWIENIA REKLAMACYJNE

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). Podstawą reklamacji nie mogą być wyłącznie uszkodzenia opakowania towaru.

2. Reklamacje mogą być składane osobiście w siedzibie Sprzedającego, pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedającego: Uni-Truck Jarosław Manka ul. Lelewela 70, 61-409 Poznań lub pocztą elektroniczną na adres: info@unitruck.pl Zaleca się, aby reklamacje były składane w formie pisemnej.

3. Reklamując zakupiony towar Klient zobowiązany jest do przedstawienia dowodu zakupu towaru lub jego kopii oraz wskazania informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, określenia sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową oraz danych kontaktowych Klienta.

4. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany odesłać do Sprzedawcy na swój koszt wadliwy towar. Jeżeli ze względu na rodzaj towaru lub sposób jego zamontowania dostarczenie przez Klienta byłoby utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić towar Sprzedawcy w miejscu, w którym się znajduje.

5. Sprzedawca w ciągu 14 dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o uwzględnieniu lub odrzuceniu reklamacji oraz dalszym sposobie postępowania.

6. W przypadku, gdy składana przez Klienta reklamacja zostanie rozpatrzona na korzyść Klienta, Sprzedawca niezwłocznie wymieni wadliwy Produkt na wolny od wad albo niezwłocznie wady usunie i odeśle go na własny koszt. W przypadku braku możliwości wymiany Produktu lub usunięcia wady Produktu, Sprzedawca zwróci należność niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni. Przed podjęciem decyzji o zwrocie należności Sprzedawca jest zobowiązany uzyskać zgodę Klienta.

7. Jeżeli naprawa lub wymiana Produktu na wolny od wad będzie pociągać za sobą niewspółmiernie wysokie koszty lub będzie niemożliwa lub wysoce utrudniona, Sprzedawca zwróci Klientowi uiszczoną kwotę, a Klient zwróci Produkt Sprzedawcy.

8. Jeżeli w momencie naprawy lub wymiany Produkt nie jest już produkowany lub nie jest produkowany w tej samej wersji, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zastąpienia go podobnym produktem o nie gorszych parametrach.

9. W przypadku nieuznania reklamacji, Produkt zostanie zwrócony Klientowi na koszt Klienta.

10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia wizji lokalnej w miejscu zamontowania reklamowanego Produktu.

11. Sprzedawca nie jest zobowiązany do modernizowania lub modyfikowania istniejących Produktów po wejściu na rynek ich nowszych wersji.

XI. PRZERWY TECHNICZNE

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Sklepu spowodowany czynnikami o charakterze siły wyższej.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerw w dostępie do Sklepu spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem funkcjonalności Sklepu. Jednocześnie Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej.

XII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Kupujący składający zamówienie wyraża zgodę na wykorzystywanie przez UNI danych umownych, czyli nazwa firmy, nazwisko, imię, ulica, nr domu, kod pocztowy, miejscowość, NIP, adres email, numer telefonu w celu zawarcia transakcji oraz/lub przekazania ich osobom trzecim dla potrzeb sprawdzenia zdolności kredytowej Kupującego, które to osoby trzecie zostały przez UNI zobowiązane w taki sam sposób do zachowania poufności danych.

2. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Uni-Truck Jarosław Manka ul. Lelewala 70, 61-409 Poznań

3. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochrnie danych osobowych Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zm. Oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług droga elektroniczną( tekst jednolity z 2011 r. nr 134 poz. 779) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

4. Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych danych osobowych przez Kupującego.

5. Kupujący ma prawo do:
– nieodpłatnej informacji na temat swoich danych oraz poprawienia, zablokowania lub usunięcia takich danych.
– odwołania lub odmówienia zezwolenia na wykorzystywanie danych do celów reklamowych w dowolnym momencie. Wystarczy w tym celu powiadomić UNI z podaniem firmy, nazwiska, pełnego adresu i Ew. nr klienta.

6. Kupujący ma możliwość zaprenumerowania biuletynu informacyjnego ( Newsletter )sklepu internetowego www.unitruck.pl
– kupujący będzie otrzymywał Newsletter drogą elektroniczną na podany przez siebie adres e-mail podczas rejestracji w sklepie internetowym www.unitruck.pl jeżel dobrowolnie wyrazi zgodę na dostarczenie mu przez w/w sklep internetowy korespondencji drogą elektroniczną.

XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia potrzeby wynikającej ze zmian w obowiązujących przepisach prawa, zmian w funkcjonalności strony internetowej Sklepu lub zmian w zakresie usług świadczonych przez Sprzedawcę. Zmiana Regulaminu następuje poprzez wypowiedzenie dotychczasowych warunków Regulaminu oraz udostępnienie nowej treści Regulaminu. Sprzedawca poinformuje Użytkownika o zmianie Regulaminu poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji na stronie internetowej Sklepu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od publikacji nowego tekstu Regulaminu. Zmiana Regulaminu nie dotyczy Umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu.

2. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Klientem a Sprzedawcą rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

3. Siedziba UNI jest miejscem wykonania umowy.

4. Prawo polskie jest właściwe do wykładni i stosowania OWSO.

5. Roszczenie względem UNI nie mogą być przenoszone na inne osoby.

6. Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od 20.03.2023 r.